Search the Community

Telegram-бот для информирования клиентов о важных событиях В системе NOX доступна возможность просмотра истории событий с торговым счетом, с платежами, с клиентской программой и др., но следует обратить особое внимание на то, что все подобные уведомления следует отслеживать незамедлительно. Для моментального информирования клиентов был разработан бот для мессенджера Telegram. Дополнительной функцией нашего Telegram-бота является обучаемость: все клиенты могут задавать свои вопросы прямо в чате с ботом. Если бот еще не знает ответ на заданный вопрос, то со временем он научится отвечать на него. Процедура подключения к боту: В поисковой строке мессенджера Telegram введите имя нашего бота @nox_events_bot Откройте чат с ботом и нажмите кнопку "Начать". Нажмите пункт меню "🔑 Уведомления". Бот вернет вам ответ, содержащий уникальный ID, который состоит из ряда цифр, мы назвали его "Id в Telegram" - скопируйте этот номер. Авторизуйтесь в личном кабинете NOX по адресу me.nox.bz Нажмите на колокольчик, расположенный в верхнем меню, и выберите пункт "Настройки уведомлений". В открывшемся окне вы увидите поле для ввода "Id в Telegram", именно в него следует ввести ID, который был получен от бота в Telegram. Как только вы сохраните этот ключ в личном кабинете NOX, наш телеграм-бот сможет своевременно уведомлять вас обо всех важных событиях. Типы уведомлений, которые будут отправляться ботом nox_events_bot пользователям системы: Уведомления от советников NOX, подключенных к торговым счетам: уведомление о повышенной просадке по балансу на одном из ботов NOX; уведомление о низком уровне свободной маржи на одном из ботов NOX; уведомление о пополнении баланса на одном из ботов NOX; уведомление о снятии части средств на одном из ботов NOX; уведомление о накоплении чистой прибыли, которую следует снять со счета, к которому прикреплен бот NOX; уведомление о том, что один из советников NOX давно не подавал признаков работоспособности; уведомление об успешном подключении нового советника к торговому счету; уведомление об удалении одного из советников NOX; уведомление об установке паузы на одном из советников NOX; уведомление о снятии паузы на одном из советников NOX; уведомление о том, что на балансе одного из торговых счетов недостаточно средств для ведения автоматической торговли; уведомление о принудительной установке паузы на одном из ботов; ежесуточное уведомление о текущем состоянии счета; однократное уведомление о том, что бот обнаружил чужие сделки - получена метка "ALIEN"; ежесуточное уведомление о том, что установленный советник устарел (появилась более новая версия). Уведомления по клиентской программе (бонусы, начисления и пр.): уведомление о получении средств при закрытии циклов; уведомление о потере квалификации; уведомление о том, что кто-то из лично приглашенных не фиксирует прибыль от советника NOX; уведомление о подключении нового пользователя по пригласительной ссылке; уведомление об оплате пакета кем-то из лично приглашенных; уведомление об апгрейде пакета кем-то из лично приглашенных; уведомление об окончании подписки у кого-то из лично приглашенных; уведомление о блокировке аккаунта у кого-то из лично приглашенных; уведомление о том, что у кого-то из лично приглашенных подписка просрочена уже на месяц; уведомление о том, что кто-то из лично приглашенных до сих пор не подключен к боту с уведомлениями от NOX; уведомление о том, что кто-то из лично приглашенных за месяц не закрыл ни одного цикла; уведомления об изменении статусов по бонусу "Подарки". Уведомления о финансовых операциях на счете NOX: уведомление об оплате пакета; уведомление об апгрейде пакета; уведомление о продлении абонентской платы; уведомление о покупке нового бота; уведомление о том, что кто-то выставил полный счет на оплату; уведомление о том, что кто-то выставил разделенный счет на оплату; уведомления об абонентском обслуживании услуги NOX Box. Системные уведомления: уведомление о скором окончании срока действия подписки, требуется внести абонентскую плату; уведомление об окончании срока действия подписки; уведомление об изменении пароля от профиля в системе NOX; уведомление о переходе в режим инкогнито; уведомление о выходе из режима инкогнито; уведомление о блокировке аккаунта в системе NOX; уведомление об успешном подключении к боту в Telegram. ПРИМЕЧАНИЕ: Отправка некоторых из перечисленных выше уведомлений может быть отключена по желанию клиента в разделе "Настройки уведомлений", а остальные являются системными и отправляются при необходимости. Копии всех уведомлений, пришедших за последние 30 суток, хранятся в разделе личного кабинета "Список уведомлений".